Combien coûte la réparation d’un boîtier ELV Mercedes ?
La réparation coûte 270 € TTC. L’émulateur ELV, solution de remplacement, coûte 250 € TTC.
Quel est le délai de réparation ?
48 à 72 h dès réception du boîtier. Le retour s’ajoute si vous choisissez l’envoi postal ; en dépôt en main propre, vous récupérez le boîtier directement à l’atelier.
Quels modèles sont concernés ?
Principalement Mercedes Classe C W204 / S204 / C204, Classe E coupé et cabriolet W207 / C207 / A207, GLK X204 et Classe E W212 / S212. Demandez-nous en cas de doute.
Puis-je déposer le boîtier en main propre ?
Oui, à Liévin (62800) sur rendez-vous, si vous habitez Lens, Arras, Béthune, Lille, Douai ou dans la région. Sinon, envoi en colis assuré.
Réparation ou émulateur : que choisir ?
La réparation conserve la fonction d’origine (verrouillage de direction inclus). L’émulateur est une solution de remplacement qui supprime le verrouillage mécanique de la direction à l’arrêt, utile si le boîtier est irréparable.
Y a-t-il une garantie ?
Oui, 6 mois sur la réparation et sur l’émulateur, hors cas d’exclusion décrits dans les CGV.
Comment savoir si mon problème vient de l’ELV ?
Un ELV défaillant provoque souvent un non-démarrage avec volant bloqué ou un message d’erreur. Vérifiez d’abord la batterie et la clé, puis faites lire les défauts. Voir les symptômes.
Que se passe-t-il si mon boîtier est irréparable ?
Nous vous prévenons par email : vous pouvez choisir l’émulateur ou récupérer votre boîtier avec remboursement de la réparation (voir CGV, article 8).
Dois-je remplir la fiche d’intervention ?
Oui, elle accélère le traitement et évite les erreurs. Téléchargez-la ici.